VIANOVA : INTERNET E FONIA

Vianova è l’operatore di telecomunicazioni italiano che offre i suoi servizi esclusivamente ad Aziende e Liberi Professionisti, riservando ai propri Clienti i livelli di qualità che ci si aspetta di ricevere da un fornitore professionale.
La presenza fisica dal Cliente viene organizzata da Vianova tramite i Partner: aziende informatiche presenti nel territorio, specializzate nella gestione di infrastrutture IT e con personale formato e certificato direttamente da Vianova.
Global Automation System è Partner Vianova dal 2017 e segue sia gli aspetti commerciali sia gli aspetti tecnici di attivazione e post-vendita.

I Clienti che scelgono Vianova avranno sempre:

• un partner dedicato, specializzato nelle telecomunicazioni, con sede nel territorio e con tecnici certificati
• il servizio clienti Vianova che risponde dall’Italia entro 3 squilli, tutti i giorni (inclusi i festivi) direttamente con un operatore interno
• la miglior tecnologia di accesso ad internet con banda gestita senza overbooking e con soluzioni native di backup
• la qualità delle telefonate gestita direttamente sul router
• il monitoraggio dei servizi attivi con frequenza di 1 minuto
• l’area clienti dedicata dove trovare tutte le informazioni relative ai servizi attivi
• la possibilità di modificare in ogni momento la tipologia dei servizi attivati
• i servizi aggiuntivi inclusi nell’offerta che aumentano ogni anno lasciando invariate le condizioni economiche sottoscritte
• gli stessi vantaggi riservati sia ai clienti storici che ai clienti nuovi
• nessun vincolo contrattuale
• nessuna penale e/o costo di disattivazione in caso di disdetta
• nessun cambio unilaterale delle condizioni economiche